中国酒店业互联发展高峰论坛在成都城市名人酒店举办

发布时间:2015-10-12

互联时代的中国酒店大互联中国酒店业互联发展高峰论坛在成都城市名人酒店举办

        10月17日,由城市名人酒店集团和开元酒店集团联合举办的“中国酒店业互联发展”高峰论坛在成都城市名人酒店举行。
出席论坛的嘉宾有四川省旅游局质量规范管理处处长姚界平,四川大学旅游学院饭店管理系教授李原,《酒店职业经理人》杂志总编李建军,携程、艺龙、去哪儿、淘宝旅行、酒店哥等网站和中国青年旅行社、海航酒店集团、开元酒店集团、城市名人酒店集团有关负责人,城市名人酒店集团在四川的8家酒店负责人也参加了本次论坛。
   会议在城市名人酒店皇金管家秀中拉开帷幕。城市名人酒店集团副总裁周倩代表东道主致欢迎辞。她向大家介绍了和开元酒店集团的合作经过、城市名人酒店集团的互联探索之路。她说:2014年中国酒店业全面进入互联时代。城市名人酒店集团全体员工不断学习与实践互联网思维,以一种从未有过的开放和激情去拥抱这种变化,先后推出了众筹、电商平台、跨界合作等开放自由的项目。在不断探索酒店互联的道路上,越加感受到互联是企业发展壮大的必经之路,越加感受到酒店之间的互联、线上线下的互联、传统媒体与新媒体互联的重要性。
     开元酒店集团旗下的浙江金扇子网络科技有限公司总经理傅全勇对城市名人&开元系统进行讲解发布。这标志着从10月17日起,两大酒店集团系统实现了无缝对接,实现了方会员权益的全面共享。从此,双方集团会员可以在对方集团享有同等的会员折扣和会员权益。
会上,城市名人酒店集团营运中心总经理庄文金对城市名人&开元产品进行发布和讲解。
     发布会后,举行了两大论坛。论坛一为“酒店互联与旅游产品的私人定制”,由《酒店职业经理人》杂志社总编李建军主持。担任论坛嘉宾的有四川省旅游局质量规范管理处处长姚界平、四川大学旅游学院饭店管理系教授李原、四川省中国青年旅行社总经理王兆学、城市名人酒店集团副总裁王晖。他们分别就酒店互联与旅游产品的私人定制发表了自己的观点,但都强调指出私人定制的前提是充分掌握客户需求,加强自身专业知识拓展,努力为用户提供更多更全面的个性化解决方案。
    论坛二是“酒店互联与营销渠道的合作发展”,由酒店哥CEO葛健主持,携程大中华酒店集团业务总监胡志辉、艺龙西南区高级经理王佳、去哪儿网西南区业务总监马凤璘、淘宝旅行航旅事业副总经理蔡永元和开元酒店集团高级运营总监高爽等担任嘉宾,围绕该论题发表了很好的意见。
      场下提问环节,气氛也很热烈。针对如何在OTA渠道更好的展示本酒店,如何通过大数据提前预知客流情况进行预警和提供解决方案,如何通过OTA平台给客户正面引导,当第三方渠道损坏酒店价格体系的时候如何处理等等,大家都畅所欲言、各抒己见。这一切,仅仅是酒店业互联盛宴的开始。
     四川省旅游局质量规范管理处处长姚界平说:国务院对旅游发展给予厚望,要求各级部门深化旅游改革、推动区域一体化发展,同时加大拓展入境旅游。作为职能部门的四川旅游局希望服务行业能整合更多的资源,比如旅游、交通等,为游客打造更高品质的出行;也希望携程、艺龙、去哪儿等线上销售平台能发挥所长,优势资源共享,将线上极致体验与服务业线下服务体验更好的融合;而省局也将积极投身都旅游事业建设中,与其它省旅游局联动,整合资源,加强旅游规范管理,加大四川省旅游资源全球化传播,加大旅游信息化建设等,为大家做好政策性导向的同时,也做好那块发展的基石。
   不畏浮云遮望眼,风物长宜放眼量。习主席曾说,实现中华民族伟大复兴的中国梦,就是实现全面小康,实现国家富强、民族振兴、人民幸福。与会人员表示,作为第三产业,中国酒店行业将为中国人民的幸福生活而努力奋斗。虽然现在是酒店业的寒冬,但只要我们有决心、有信心、有耐心,美好的前景等待着我们。